Quais ferramentas são necessárias para ser um Assistente Virtual?
Computador – Notebook ou Desktop, tanto faz, com uma configuração que permita o uso de rápido das ferramentas remotas.
Celular – Você vai se comunicar com clientes e clientes de clientes, certamente precisará fazer ligações e utilizar de whatsapp.
Ambiente de trabalho confortável – Muitas horas serão investidas na frente desse computador atendendo seus clientes, uma boa mesa e cadeira para permitir a ergonomia da sua coluna, além de um local que incentive a sua concentração será diferencial para a produtividade.
Pacote Office – Aqui na PrimeCursos existe um treinamento nessas ferramentas, elas são universais, basicamente todos os clientes utilizam.
Whatsapp Business – Neste curso temos um vídeo de apresentação desta ferramenta maravilhosa para comunicação, que otimiza o dia a dia e permite a entrega de mensagens em massa.
Google Apps – O Google tem diversas ferramentas criadas para facilitar o trabalho de um assistente. Neste curso tem alguns vídeos demonstrativos, mas busque se aprofundar, entenda que a ferramenta está sempre em atualização.
Trello – Uma ferramenta de organização de quadros e planilhas que pode ser compartilhado com equipes, maravilhosa para sua organização. Busque conhecer.
